ビバコンピュータ株式会社(以下「当社」と言います)は、細心の注意を払いユーザーの個人情報を管理しております。 当社における、個人情報保護の考え方、又ユーザーにご留意頂きたい点は、下記のとおりになります。
(1)個人情報の取得について
- 本ソフトウェアのご利用に際して、当サイトより試用版のダウンロード時に「氏名・団体名」「メールアドレス」を、ライセンスの購入時に「氏名・団体名・担当者名」「メールアドレス」「郵便番号」「住所」「電話番号」「ライセンス数」「請求書名義」「領収書名義」をお尋ねします。これらの情報を「ユーザー登録個人情報」と言います。
- 当社は、ユーザー又は第三者の個人情報を含む通知を受け取ったり、規約違反行為に関する調査等の目的の為、正当な手段にて公開された個人情報を取得する場合があります。
(2)個人情報の利用について
当社における個人情報利用につきましては、以下の場合になります。
- サービス向上を目的として、サービスに関しての利用状況を分析する場合。
- サービスの説明を、ユーザーや第三者にする為、ユーザーの統計情報を使用する用いる場合。
- 個人の処理や業務上必要な場合。(ユーザー又は第三者への連絡、本人確認、問い合わせに関する内容調査等)
- 本ソフトウェアにおける、バージョンアップ、メンテナンス、バグ等に関するお知らせの場合。
- 当社並びに業務提携先のサービス提供に関するお知らせの場合。
上記以外を目的とする個人情報の閲覧、及びその利用は致しません。
(3)個人情報の開示について
当社は以下の場合を除いては第三者に個人情報を開示することはございません。
- ユーザー本人が個人情報の開示について同意している場合。
- 当社の広告主、又は業務提携先において業務上必要な個人情報を用いる場合で、且つユーザー本人の同意がある場合。ただしこの場合、開示された個人情報につきましては、開示先の企業においては提携する業務遂行の目的以外に利用することはできません。
- 令状に基づいて開示を求められた場合又はプロバイダ責任制限法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関しての法律)に基づいた発信情報開示請求を求められた場合等、当社が個人情報を開示すべき法的な義務を負っている場合。
- ユーザーが利用規約に反する行為を行った疑いがあり、当社における権利、財産、及びサービス等の保護の為に必要だと認められる場合。
- ユーザー又は第三者の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要性がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
(4)個人情報の照会・訂正・削除について
当社にご提供頂いた個人情報の内容に関して、照会・訂正・削除等を希望される場合は、info@viva.co.jpまでE-mailにてお問い合わせください。ご請求頂いた方がユーザーご本人であることが確認できましたら、当社は、合理的な期間内に、ユーザーの個人情報を開示、訂正または削除致します。
(5)個人情報の管理について
ご提供いただいたユーザーからの個人情報を、当社は厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩などに関し予防措置を講ずると同時に、万一の発生時には速やかな是正措置を実施致します。
(6)クッキーについて
クッキーとはWebページより送信され、閲覧したページ、プロバイダのドメイン名や国名、当社Webページを表示する直前直後にアクセスしたサイトなどが閲覧者のハードディスクに記録されます。これらの情報では個人はこれらの情報からは特定されません。
(7)第三者のトラッキングシステムについて
利用者の動向を調査する為に第三者によるクッキー等を用いることにより、統計的なサイトの利用情報の取得をしております。
(8)当ポリシーが適用される範囲について
本サービス上からリンクした第三者のサイト及びサービスは、当社とは独立した個人情報保護に関しての規定があります。これらの独立した規定や活動について、当社はいかなる義務や責任も負いかねます。個人情報の提供に関しては、各サイトの規約等をご確認下さい。
(9)プライバシーポリシーの改定について
当社におけるプライバシーポリシーの全部又は一部の改定があり、それに伴い重要な変更がある場合は、明解な方法にてお知らせを致します。利用目的の追加・変更がある場合、追加・変更した利用方法で個人情報の使用をして良いかどうかに関しましては、ユーザーが選択できるものとします。
(10)プライバシーに関連する意見・苦情等について
プライバシーに関連する意見・苦情等がありましたら、info@viva.co.jpまでE-mailにてお問い合わせ下さい。当社で内容の確認をし、折り返しメールでのご連絡をさせて頂いた後、適切な処理ができるよう努めます。